Privacyverklaring
Versie [datum van publicatie]
Klaarfilm maakt korte uitlegvideo's voor zelfstandigen en kmo's. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang, en welke rechten u hebt. We volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018.
1. Wie is verantwoordelijk?
Klaarfilm is een activiteit van A&A Consultants Group BV, Bijlstraat 59, 9120 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, België, ondernemingsnummer BE 0441.569.536. Voor vragen over privacy: info@klaarfilm.be.
2. Welke gegevens en waarom?
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|
| U geeft uw website op in het demoformulier | Het websiteadres, en de openbare gegevens die we op die website vinden: bedrijfsnaam, contactgegevens, adres, activiteit, doelgroep, logo en kleuren | Het formulier alvast invullen, zodat u alleen hoeft na te kijken. Verstuurt u de aanvraag niet, dan bewaren we die gegevens niet | Uw verzoek (art. 6.1.b AVG) |
| U vraagt een gratis demo aan | Bedrijfsnaam, website, adres of gemeente, uw naam, e-mailadres, sector, de doelgroep (afgeleid van uw website), en als u ze geeft: telefoon, ondernemingsnummer, activiteit, kleuren, logo, uw keuzes (soort video, onderwerp, stijl), de campagnecode uit de link en het tijdstip | De demo maken en u mailen, controleren dat elk bedrijf maximaal één gratis demo krijgt, en u daarover opvolgen | Uw verzoek, met het oog op een mogelijke overeenkomst (art. 6.1.b AVG). Uw logo en kleuren gebruiken we alleen als u daarvoor het vakje aanvinkt: uw toestemming (art. 6.1.a), altijd intrekbaar |
| U kiest voor nieuws en tips | Naam en e-mailadres | Af en toe nieuws en tips van Klaarfilm | Uw toestemming (art. 6.1.a), altijd intrekbaar |
| We mailen uw bedrijf zonder dat u ons al kende | Bedrijfsnaam, algemeen e-mailadres van het bedrijf (zoals info@), website, gemeente en openbare informatie van uw website en de Kruispuntbank van Ondernemingen | Een relevant aanbod voorstellen aan ondernemingen | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f). U kunt altijd bezwaar maken of zich afmelden |
| U meldt zich af | E-mailadres en tijdstip | Ervoor zorgen dat u niets meer van ons krijgt | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang |
| U bezoekt de website | Technische gegevens zoals IP-adres en browser, in de logbestanden van de server | Beveiliging, misbruik tegengaan (zoals te veel aanvragen) | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
Hebt u een eenmanszaak, dan kunnen bedrijfsgegevens ook persoonsgegevens zijn. Ook dan geldt deze verklaring.
3. Hoe maken we de video?
We gebruiken software, waaronder AI-hulpmiddelen voor onder meer beeld en stem. Daarvoor geven we alleen door wat nodig is, zoals de tekst van het script en uw bedrijfsnaam. Er wordt geen automatische beslissing over u genomen die rechtsgevolgen heeft. Het logo en de kleuren van uw bedrijf gebruiken we alleen als u daarvoor toestemming gaf.
4. Wie krijgt uw gegevens?
We verkopen uw gegevens niet. We werken met dienstverleners die uw gegevens alleen voor ons verwerken, onder een verwerkersovereenkomst:
- Google (Google Workspace, waaronder Google Sheets en Gmail) voor het bijhouden van aanvragen en voor e-mail;
- onze hostingprovider voor de website en de server [naam en land hostingprovider te bevestigen];
- leveranciers van software voor stem, beeld en het verzenden van e-mail [lijst van verwerkers te bevestigen].
Sommige van die dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt dan alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen.
5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
- Demo-aanvragen zonder vervolg: [bewaartermijn, bijvoorbeeld 12 maanden] na de aanvraag.
- De demovideo en uw logo: de persoonlijke link verloopt na [termijn]; daarna verwijderen we de bestanden binnen [termijn].
- Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt, en daarna zolang de boekhoudwetgeving het vraagt.
- Nieuws en tips: tot u zich afmeldt.
- De afmeldlijst: zolang nodig om u niet opnieuw te mailen. We bewaren daarvoor alleen uw e-mailadres en het tijdstip.
- Serverlogs: [termijn, bijvoorbeeld 30 dagen].
6. Cookies
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers of advertentienetwerken. Het aanvraagformulier onthoudt uw invoer en de campagnecode tijdelijk in uw browser (sessionStorage), zodat u tussen de stappen niets kwijt raakt. Dat verdwijnt als u het venster sluit, en wordt niet gebruikt om u te volgen.
7. Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, uw gegevens over te dragen, en bezwaar te maken, onder meer tegen direct marketing. Gaf u toestemming, dan kunt u die altijd intrekken. Dat verandert niets aan wat we daarvoor al rechtmatig deden.
Afmelden voor mails kan met één klik via de link in elke mail of op klaarfilm.be/afmelden. Voor de andere rechten mailt u naar info@klaarfilm.be. We antwoorden binnen een maand.
8. Klacht
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Beveiliging en wijzigingen
We beveiligen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang. Passen we deze verklaring aan, dan publiceren we de nieuwe versie op deze pagina, met de datum bovenaan.